Subir Documentos
Esta sección es para el uso exclusivo de nuestros clientes, para el envío “Digital” de formularios y documentos. Debajo de esta información tendrá acceso a los módulos para la carga y envio de archivos.
Los módulos disponibles para nuestros asegurados son los siguientes:
- Servicio al Cliente: utilice este módulo para enviar formularios de Inclusión de Dependientes, para Reinstalación de Póliza, para Cambio de Cobertura, Autorización de Debito Automático o de Tarjeta de Crédito, etc.
- Reclamaciones: para todos los documentos requeridos ante una reclamación, un reembolso, o para precertificar.
Especificaciones de uso:
Formato digital del documento: Si el formulario o documento no es llenado de manera digital, se recomienda que se utilice letra de molde o imprenta, y que se digitalice o escanee el documento únicamente en formato PDF. No se aceptarán archivos en otro formato.
Requisitos adicionales: Los formularios deberán estar debidamente completados con toda la información requerida, y firmados según corresponda.
Una vez que seleccione el archivo que desea enviar, cuando hace clic en el boton "Subir Archivo", se mostrará un pequeño formulario, que le sugerimos complete adecuadamente para facilitar el procesamiento de sus documentos,
- Label (Identificador): escriba una pequeña descripción de su archivo, que permita identificar fácilmente a que se refiere.
- Date (Fecha): la fecha de su envio.
- Comments (Comentarios): toda explicación o comentario que crea sea necesario o conveniente tener en cuenta en relación a su solicitud.
- Email: escriba correctamente su correo electrónico, para facilitar cualquier comunicación inmediata con Ud., relacionada al, o los archivos que acaba de enviar.
Para más información contáctenos.